Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

New Hairextension V/Helle Merwald
Langagervej 3
2600 Glostrup
Danmark

CVR-nr.: CVR: 10171997
Telefon: 26372260
E-mail: mail@newhairextension.dk

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget i New Hairextension V/Helle Merwald‘s webshop. Ved at afgive en ordre accepterer køber disse handelsbetingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er anført.

New Hairextension V/Helle Merwald forbeholder sig ret til at ændre priser uden varsel.

Betalingsmuligheder:

• • Betaling med betalingskort
  • Mobilepay

Betaling skal ske ved ordreafgivelse, medmindre andet er aftalt.

4. Levering

Leveringsområde

Vi leverer til Danmark og Sverige

Leveringstid

Normal leveringstid er 2-5 arbejdsdage fra betaling er modtaget.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger fremgår ved checkout. Gratis fragt ved køb over 1000 kr.

Leveringsmetoder

• • Via Shipmondo
  • Enten DAO eller GLS

Force majeure

New Hairextension V/Helle Merwald er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder strejke, lockout, brand, oversvømmelse eller lignende.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os på mail@newhairextension.dk eller 26372260 og meddele din beslutning om at fortryde købet.

Returfragt

Omkostninger ved returnering af varen afholdes af køber, medmindre andet er aftalt.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• • Produktemballage må ikke være brudt

•  

6. Reklamation og garanti

Der er 1 måneds reklamationsret på alle vores produkter

Reklamation skal ske til mail@newhairextension.dk med beskrivelse af manglen og ordrenummer.

Producentgaranti

For varer med producentgaranti henvises til de garantibetingelser, som producenten har fastsat.

7. Databeskyttelse

New Hairextension V/Helle Merwald behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik 

8. Cookies

Dette website anvender cookies. Læs mere i vores cookiepolitik

9. Ansvarsfraskrivelse

New Hairextension V/Helle Merwald er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller lignende.

Vores samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, som køber har betalt for den pågældende vare.

10. Klageadgang

En klage over en vare købt hos os kan indgives til Konkurrence- Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk

 

11. Lovvalg og værneting

Dansk ret finder anvendelse. 

12. Ændringer

New Hairextension V/Helle Merwald forbeholder sig ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.

---

Senest opdateret:13/02-2026